DTV - Studie 'Publikumsverlage im Internet'

 « vor      Alle Projekte      zurück »
Zur Website
22.09.2004

Deutschsprachige Publikumsverlage versorgen ihre Businesskunden online nur unzureichend. Sie geben Händlern, Lehrern, Lizenznehmern und Journalisten nicht die Unterstützung, die sie brauchen. Zu diesem Urteil kommt eine Studie „Publikumsverlage im Internet” der Hamburger Unternehmensberatung Heinold, Spiller & Partner in Zusammenarbeit mit der

Münchner Content Business Agentur econcon, für die zwölf Websites deutschsprachiger Publikumsverlage evaluiert und elf Interviews mit den für die Website Verantwortlichen geführt wurden.

Einige wenige Verlage zeigen jedoch, wie der Online-Service für diese wichtigen Multiplikatoren funktionieren kann: dtv, Diogenes und Random House. Am besten schnitt dabei der Verlag dtv (1. Platz) ab.

Bereits seit 1997 betreuen Wirth & Horn, Diplom-Informatiker den dtv. Den Businesskunden wird groβe Bedeutung beigemessen, was die aktuelle Studie hervorragen bestätigt. Die Website bietet für Business-Zielgruppen umfangreiche Bereiche: Handel, Lizenzen, Lehrer, Presse. Mit einer Fülle von Services in allen diesen Bereichen (z.B. Newsletter, Ansprechpartner, Bestellmöglichkeiten) gewinnt der dtv die Studie souverän.

Wenn es um Dienstleistungen für Businesspartner geht, geben - im Gegensatz zum dtv - die meisten Websites deutscher Buchverlage ein schlechtes Bild ab.